Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS DE LA MAIZ INDUSTRIA Y COMERCIO DE PRODUCTOS AGROPECUARIOS LIMITADA, NOMBRE FANTASÍA NUTRICORP (POLÍTICA)

Para poder ofrecer nuestros productos y servicios a Usted, NUTRICORP recopila y procesa algunos Datos Personales.

En este documento, describimos qué datos personales recopilamos y procesamos, para qué fines y sus respectivas bases legales.

Como condición de acceso y utilización de nuestros productos y servicios, Usted declara que leyó completa y atentamente esta Política, estando plenamente consciente, otorgando su libre y expresa conformidad con los términos aquí estipulados, incluyendo la recolección de los Datos aquí mencionados, así como su utilización para los fines abajo especificados.

En caso de que usted no esté de acuerdo con las disposiciones de esta Política, deberá discontinuar su acceso o uso de nuestro sitio web, productos y/o servicios.

  • Información recopilada por NUTRICORP

Datos Personales

Datos personales es la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Este término se refiere a la información que identifica o puede identificar a un individuo en particular o a un cliente.

Información que Usted nos proporciona

Los Datos, Personales o no, pueden ser recopilados cuando Usted los envía o cuando interactúa con Nuestro sitio web o utiliza Nuestros productos o servicios.

¿Qué recopilamos?

¿Para qué recolectamos?

Datos de registro

Nombre completo

(i) Identificarlo y autenticarlo.

(ii) Cumplir las obligaciones derivadas del suministro de nuestros productos.

(iii) Mejorar, divulgar y promover nuestros productos y servicios; enriquecer Su experiencia con nosotros.

(iv) Ampliar nuestra relación, informarle sobre novedades, funcionalidades, contenidos, noticias y demás eventos que consideramos relevantes para Usted.

(v) Operar, mantener, mejorar y proporcionar toda la información sobre nuestros productos, para responder a comentarios y preguntas y proporcionar soporte a Usted.

(vi) Garantir la portabilidad de los Datos, en caso de ser solicitado por Usted.

(vii) Analizar y poner a disposición crédito para la adquisición de nuestros productos.

(viii) Cobrar el suministro de nuestros productos hechos para usted.

(ix) Realizar la prevención de fraudes, protección al crédito y riesgos asociados, además del cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

CPF

Correo electrónico

Fecha de nacimiento

Género

Teléfono de contacto

Direcciones

Referencias bancarias

Datos Comerciales

Información sobre propiedades rurales

Datos de identificación digital

Dirección IP y puerto lógico de origen

(i) Identificarlo y autenticarlo.

(ii) Recopilar información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico que le enviamos, por ejemplo, si abrió, hizo clic en o reenvió un mensaje (registros).

(iii) Cumplir con las obligaciones legales de mantenimiento de registros establecidas por el Marco Civil de Internet – Ley 12.965/2014.

(iv) Analizar y comprender sus tendencias y preferencias de uso, para mejorar nuestros servicios y para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.

(v) Protégelo realizando prevención de fraudes, protección al crédito y riesgos asociados, además del cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

Dispositivo (versión del sistema operativo)

Información del navegador web

Geolocalización

Registros de fecha y hora de cada acción que Usted realice

¿Qué pantallas visitaste?

ID de sesión

Galletas

Datos de cuestionarios

Respuestas a cuestionarios y encuestas opcionales

(i) Mejorar nuestra relación en la oferta de nuevos productos, así como elaborando análisis y estudios estadísticos.

El suministro de nuestros productos depende directamente de ciertos Datos facilitados por Usted, principalmente datos de registro. Si Usted opta por no facilitar algunos de dichos Datos, es posible que no podamos prestarle total o parcialmente nuestros servicios.

Usted es el único responsable de la precisión, veracidad, desactualización o falta de ella en relación con los Datos que se proporcionan. Esté atento, ya que es su responsabilidad garantizar la exactitud y mantenerlos actualizados.

Usted también es responsable de la confidencialidad de sus Datos Personales y siempre debe ser consciente de que compartir contraseñas y datos de acceso viola esta Política y puede comprometer la seguridad de sus Datos y de Nuestro sitio web y de nuestros productos y/o servicios.

Es muy importante que usted proteja sus datos contra acceso no autorizado a su computadora, cuenta o contraseña, además de asegurarse de hacer clic siempre en “salir” al terminar su navegación en una computadora compartida.

Nunca enviaremos mensajes electrónicos solicitando confirmación de datos o con archivos adjuntos que puedan ejecutarse (extensiones: .exe, .com, entre otros) o incluso enlaces para eventuales descargas.

Internamente, los Datos Personales recopilados son accedidos únicamente por profesionales debidamente autorizados, respetando los principios de proporcionalidad, necesidad y relevancia para los objetivos de nuestro negocio, además del compromiso de confidencialidad y preservación de su privacidad en los términos de esta Política.

Información sobre “Cookies”

Cuando usted accede a nuestro sitio web o usa nuestros servicios, podemos enviar uno o más galletas (pequeños archivos de texto que contienen una secuencia de caracteres alfanuméricos) en su dispositivo.

Para saber cómo utilizamos las cookies y cómo gestionarlas, solicite nuestra Política de Cookies.

Información de fuentes externas

Podemos obtener información, incluidos Datos Personales, de terceros y de otras fuentes de datos, como fuentes públicas, socios y clientes. Si combinamos o asociamos información de otras fuentes con Datos Personales recopilados a través de nuestros servicios, trataremos la información combinada como Datos Personales, siempre en los términos de esta Política.

¿De qué fuentes recopila NUTRICORP Datos Personales?

Nosotros usamos varias fuentes para recolectar datos personales:

Las fuentes públicas a partir de las cuales obtenemos Datos Personales pueden incluir:

  1. Registros y fuentes públicas de datos;
  2. Información del sector público, agencias federales y órganos reguladores;
  3. Listas nacionales e internacionales de sanciones, listas de observación y PEP;
  4. Sitios disponibles en Internet;
  5. Búsquedas y API de Google u otro proveedor de búsquedas en Internet;
  6. Entidades de servicio de protección al crédito;

Las fuentes no públicas de las cuales podemos obtener Datos Personales pueden incluir:

  1. El propio titular de los datos, incluyendo la información que Usted nos proporciona para acceso, cobro y contacto;
  2. Entidades comerciales y sus clientes y proveedores;
  3. Proveedores y socios de datos nacionales e internacionales.
  • Uso de la información recopilada por NUTRICORP

Usamos la información recopilada de diversas maneras para operar nuestros negocios, incluyendo:

Gestión de negocios

Gestión de Riesgos y Cumplimiento (Cumplimiento & Gestión de Riesgos)

Llevamos a cabo el tratamiento de información que puede contener Datos Personales, para uso propio, con el fin de tomar las siguientes decisiones:

  1. identificar, verificar y/o seleccionar potenciales socios, clientes y proveedores;
  2. para la realización de estudios e investigaciones, garantizada, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;

 

  1. decidir si debemos o no iniciar, continuar y/o finalizar transacciones comerciales y/o demás negocios;
  2. establecer los términos jurídicos y comerciales bajo los cuales ocurren estas transacciones, incluyendo, cuando y si fuere el caso, la concesión o la provisión de crédito;
  3. determinar futuras oportunidades de cobranza de deudas y/o determinación de solvencia.

Información de Marketing

Ayudamos a las organizaciones procesando y proporcionando información que puede contener datos personales para las actividades de mercadeo y prospección de nuevos negocios.

  • Compartimiento y divulgación de la información por NUTRICORP

 

La información sobre nuestros clientes y socios es una parte importante de nuestro negocio, por lo tanto, no comercializamos Datos Personales a terceros para uso promocional o de mercadeo.

Podemos compartir información con terceros mediante su consentimiento, así como en las siguientes circunstancias:

  1. tratamiento compartido de bases de datos personales por órganos y entidades públicos en el cumplimiento de sus competencias legales, así como aquellos necesarios para la ejecución de políticas públicas previstas en leyes y reglamentos o respaldadas en contratos, convenios o instrumentos congéneres;
  2. con proveedores de servicios externos que proporcionan sitios web, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento, almacenamiento, transmisión, procesamiento de datos y otros servicios para NUTRICORP. Estos terceros pueden tener acceso a su información o procesarla como parte de la prestación de dichos servicios. Sin embargo, limitamos la información proporcionada a estos proveedores de servicios a lo estrictamente necesario para que desempeñen sus funciones. Además, los terceros respetarán obligatoriamente las condiciones aquí estipuladas y las normas de seguridad de la información.;
  3. podemos poner a disposición determinada información automáticamente recopilada, agregada o no personalmente identificables a terceros para diversos fines, incluido el monitoreo del tráfico o la actividad de la red para detectar programa malicioso, redes de bots, piratas informáticos y otras amenazas a Internet o para proteger a Usted, a Nosotros o a otras personas contra usos ilícitos u otras actividades ilegales, para el cumplimiento de las obligaciones legales de informe. Para los fines de investigaciones de inteligencia de mercado, divulgación de datos a la prensa y realización de propagandas, los datos proporcionados por Usted serán compartidos de forma anonimizada, es decir, de forma que no sea posible su identificación;
  4. podremos compartir su información con autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes, siempre que exista una determinación legal, requerimiento, requisición u orden judicial específica para tal fin.

 

  • Plazo de almacenamiento de la información por NUTRICORP

PLAZO DE ALMACENAMIENTO

FUNDAMENTO LEGAL

Datos de registro

5 años después del fin de la relación

Artículos 12 y 34 del Código de Defensa del Consumidor

Datos de identificación digital

6 meses

Art. 15, Marco Civil de Internet

Informes y consultas realizados en la Plataforma

Mientras dure la relación y no haya solicitud de supresión

Art. 9, Inciso II de la Ley General de Protección de Datos Personales

Otros datos

Mientras dure la relación y no haya solicitud de supresión o revocación del consentimiento –  

Art. 9, Inciso II de la Ley General de Protección de Datos Personales

Los datos personales recopilados y los registros de actividades se almacenan en un entorno seguro y controlado por un plazo, según la tabla siguiente:

 

Para fines de auditoría, seguridad, control de fraude, protección al crédito, obligación legal o regulatoria y preservación de derechos, podremos conservar el historial de registro de los Datos por un plazo mayor en los casos que la ley o norma regulatoria así lo establezca.

Podemos retener información cifrada o que no sea personalmente identificable para copias de seguridad, archivo, prevención de fraude y abuso, análisis o donde creamos que tenemos una razón legítima para ello.

Los datos recopilados serán almacenados en servidores ubicados en nuestro centro de datos y en nuestra sede principal, así como en un entorno de uso de recursos o servidores en la nube (computación en la nube), lo que exige una transferencia y/o procesamiento internacional de estos datos.

 

  • Control de Datos Personales

Usted podrá solicitar a nuestro Encargado de Datos Personales la confirmación de la existencia de tratamiento de Datos Personales, además de la exhibición o rectificación de Datos Personales, por medio de nuestro Canal de Atención.

A través de los Canales de Atención, usted también podrá solicitar:

  • La limitación del uso de Datos Personales;
  • Manifestar su oposición y/o revocar el consentimiento en cuanto al uso de Datos Personales; o
  • Solicitar la exclusión de Datos Personales que hayan sido recopilados por nosotros.

Si usted retira su consentimiento para finalidades fundamentales para el funcionamiento regular de nuestros ambientes y servicios, dichos ambientes y servicios podrán quedar indisponibles para usted..

En caso de que solicite la exclusión de sus Datos Personales, puede ocurrir que los Datos deban ser retenidos por un período superior al de la solicitud de exclusión, en los términos del artículo 16 de la Ley General de Protección de Datos Personales, para (i) cumplimiento de obligación legal o regulatoria, (ii) estudio por órgano de investigación, y (iii) transferencia a tercero (respetados los requisitos de tratamiento de datos dispuestos en la misma Ley). En todos los casos mediante la anonimización de los Datos Personales, siempre que sea posible.

Vencidos el plazo de mantenimiento y la necesidad legal, los Datos Personales serán eliminados mediante el uso de métodos de descarte seguro, o utilizados de forma anonimizada con fines estadísticos.

  • Información de Contacto

Consideramos importante la protección de la privacidad y la confidencialidad de la información personal y, por lo tanto, garantizamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido y cualquier forma de procesamiento ilegal. Siéntase libre de contactarnos a través del Canal de atención contato@nutricorp.com.br o escriba a:

NUTRICORP – Área de Seguridad de la Información

Estrada Araras/Conchal, km 31,5 – Barrio Morro Grande – Sitio Sao Luiz, CEP: 13.609-899

  • Disposiciones Generales

 

Usted reconoce nuestro derecho a alterar el contenido de esta Política en cualquier momento, según la finalidad o necesidad, así como para la adecuación y conformidad legal de disposición de ley o norma que tenga fuerza jurídica equivalente, correspondiéndole a Usted verificarla siempre que efectúe el acceso a nuestro sitio web o utilice nuestros productos y/o servicios.

Si se producen actualizaciones en este documento que exijan una nueva recogida de consentimiento, Usted será notificado a través de los datos de contacto que Usted nos proporcione.

Si algún punto de esta Política es considerado inaplicable por una Autoridad de Datos o judicial, las demás condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Usted reconoce que toda comunicación realizada por correo electrónico (a las direcciones informadas en su registro), SMS, aplicaciones de mensajería instantánea o cualquier otra forma digital, también son válidas, eficaces y suficientes para la divulgación de cualquier asunto que se refiera a los servicios que prestamos, a sus Datos, así como a las condiciones de su prestación o a cualquier otro asunto abordado en él, siendo excepción únicamente lo que esta Política prevea como tal.

En caso de disputa o conflicto sobre esta Política, se elige a la Autoridad de Protección de Datos competente y/o el fuero de su domicilio para resolver cualquier controversia que involucre este documento, salvo reserva específica de competencia personal, territorial o funcional por la legislación aplicable.

São Paulo, 12 de julio de 2021.

Valoramos su privacidad

Al utilizar nuestro sitio web, usted manifiesta su conocimiento y consentimiento a los términos de nuestra política de protección de datos.